130元住宝鸡四星酒店
www.ct927.com 2006-12-20 11:17:59 作者：谢正罡 来源：人民网 
近日，宝鸡市旅游局对各星级酒店复核时，经营者叫苦连天。经营者反映，今年星级酒店空房率一直徘徊在40%%左右。宝鸡市唯一的四星级酒店怡和酒店标间收费仅仅130元，其他三星级标准间在110元至120元之间，星级酒店的房价和非星级酒店基本持平。
近40家星级酒店常年“吃不饱”
业内人士认为，导致星级酒店客房大降价的一个重要原因，就是供过于求。
据介绍，宝鸡市区内集中了近40家二星级和三星级酒店，这些星级酒店的床位共有两千多张。此外，还有一大批非星级的饭店、招待所。这些大小饭店接待能力加起来，大大超过了市场需求。为了招揽生意，一些星级酒店只好压低房价。
从年初开始，就有酒店业人士要求对客房价格统一调整。但调整后的价格仅仅提高了10元，与周边城市相比悬殊较大。比如，西安一间三星级豪华标准间，一般执行价位在260元至300元之间，而宝鸡执行价只有150元。
以宝鸡一家按四星级设计的酒店为例，这里的标准间有中央空调、彩电、电话、24小时供应热水、免费供应早餐，设施条件与西安的四星级酒店差别不大。但这类本应定价在300元以上的客房，实际只卖到130元。
常年消费多是本地人
宝鸡虽是旅游名市，法门寺、太白山知名度都很高，但法门寺和太白山当地都有接待饭店。即使在黄金周，客人旅游后也大都返回西安，或者在附近找地方吃住，来宝鸡的人不多，住宿的更少。
据了解，常年在宝鸡酒店消费的大多数还是宝鸡人，几个朋友周末包一间客房打打牌、聊聊天，价格不高服务也可以。这是酒店一个不小的消费群体，收费自然不能太高。
西安某酒店的管理人员在宝鸡逗留几天后，认为宝鸡星级酒店的硬件、软件设施都不到位，具备从业经验的星级酒店服务人员比较欠缺，宣传推广力度不够。
今年11月，在宝鸡召开的2006国际铅锌年会检验了宝鸡星级酒店的接待能力。将近一千人的国际会议，外宾就来了二百多人，但负责接待的酒店服务人员几乎没有懂外语的，服务员的临场应变能力明显欠缺。
没力量及时更新影响形象
国家对于星级酒店的评审有严格的标准，标准间的设施配备、大小会议室的数量、室内游泳池等都有很高要求。但由于住客少、房价低，宝鸡的星级酒店没力量更新设施，也影响了整体形象。
为避免宝鸡酒店业形成不良局面，宝鸡市旅游局有关负责人认为，首先，应发挥旅游协会及各分会的作用；其次，多搞旅游联合促销，以点带面，辐射整片，提高景区的档次和品位，从而带动人气。同时，还要加强星级酒店软硬件的建设和管理。经营者要多调研、多交流，只有具备较高的服务质量和水平，宝鸡的酒店业才可能有良好的市场前景。 |
